科普云調(diào)查顯示,現(xiàn)今中國網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)5.64億,今年上半年電子商務(wù)整體市場規(guī)模達(dá)到4.98萬億元,增長45.3%。這一切都表明,中國互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)時代已經(jīng)到來。很多中小微企業(yè)看到互聯(lián)網(wǎng)這一巨大的平臺,正逐漸由傳統(tǒng)營銷轉(zhuǎn)戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)營銷。但是,其中一些企業(yè)由于缺乏系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷知識,理解上存在誤區(qū),加上對一些成功案例的榜樣效應(yīng)理解片面,盲目地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷,導(dǎo)致走了不少彎路,嚴(yán)重阻礙了企業(yè)快速成長。
1.網(wǎng)絡(luò)營銷就是做一個漂亮的網(wǎng)站。
解讀:網(wǎng)站只是網(wǎng)絡(luò)營銷的一部分。如果企業(yè)產(chǎn)品對象不清晰,目標(biāo)顧客定位不準(zhǔn)確,做出來的網(wǎng)站就沒有購買力,即使再漂亮也不能吸引顧客,更不可能成交,這樣的網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)營銷中就變成一個可有可無的工具,沒有實(shí)際意義。
2.網(wǎng)絡(luò)營銷就是網(wǎng)上賣東西。
解讀:很多人認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)營銷就是網(wǎng)上賣東西,是下單成交那部分,就是網(wǎng)絡(luò)零售,這對網(wǎng)絡(luò)機(jī)會的理解比較狹隘。事實(shí)上,網(wǎng)絡(luò)零售大概只占到網(wǎng)絡(luò)生意的10%,網(wǎng)絡(luò)營銷不是把從頭到尾的事情都在網(wǎng)上做完,而是線上做推廣展示,線下跟進(jìn)成交。
3.網(wǎng)絡(luò)營銷的核心是技術(shù)。
解讀:網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì)應(yīng)該是營銷,而不是技術(shù)。
理解自己的傳統(tǒng)生意到網(wǎng)上如何去展示、推廣,怎樣把核心的策略抓住,這才是老板需要關(guān)注的問題。在做網(wǎng)絡(luò)的任何動作之前,企業(yè)要先把定位、客戶、需求、優(yōu)勢搞清楚,找準(zhǔn)后再去做。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)只是輔助實(shí)現(xiàn)營銷的手段, 不能起到?jīng)Q定性作用。
4.網(wǎng)絡(luò)營銷就是在互聯(lián)網(wǎng)上投廣告。
解讀:網(wǎng)絡(luò)營銷其實(shí)是一個系統(tǒng)工程,它涉及到產(chǎn)品定位,網(wǎng)站搭建、網(wǎng)絡(luò)推廣、關(guān)鍵詞設(shè)置等諸多領(lǐng)域,需要系統(tǒng)專業(yè)學(xué)習(xí)。
綜上,眾多的傳統(tǒng)中小微企業(yè)在走向網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中一般都存在以上誤區(qū),不過他們已經(jīng)算是跟上了互聯(lián)網(wǎng)時代的步伐。有些傳統(tǒng)中小微企業(yè)還在觀望網(wǎng)絡(luò)營銷,猶豫不決,諸多考慮,甚至還有些中小微企業(yè)沒意識到網(wǎng)絡(luò)營銷對傳統(tǒng)實(shí)體的沖擊。
對當(dāng)下中國傳統(tǒng)中小微企業(yè)的思想現(xiàn)狀,央視財經(jīng)評論員、電子商務(wù)專家、單仁資訊集團(tuán)董事長單仁老師是如何評價的?讓我們一起來看一下他的看法:
1. 中小微企業(yè)發(fā)展面臨的難題是什么?
答:做企業(yè)會有很多局限的地方,會有很多短板,比如說缺少資本、缺少品牌知名度、缺少豐富的渠道和深度的支持等等。在很多企業(yè)的成長當(dāng)中,自己會看到很多不足的地方,還有很多時候會有一些外部的我們無法控制的因素,比如說像2008年金融危機(jī)來臨。當(dāng)大風(fēng)大浪興起的時候,最受傷害的還是這些中小微企業(yè)。因?yàn)樾◆?、小船,最先可能被打翻?/p>
2. 中小微企業(yè)應(yīng)如何做大做強(qiáng)?
答:中小微企業(yè)要做大做強(qiáng),有四個字非常重要。首先是“順勢”。順勢,必須順應(yīng)某種趨勢。打個比方,我們順?biāo)写臅r候,用很少的力氣,很快速度到達(dá)了終點(diǎn);但是當(dāng)我們逆水行舟的時候,要用很大力氣,還可能不進(jìn)則退。所以中小微企業(yè)要做大,一定要懂得順勢。大企業(yè)有資本,可以用蠻力,但是小公司一定要懂得順勢。
另外兩個字,叫做“借力”。借力,借助于外部的力量,借助于別人的力量,借助于其它可以借力的資源。今天所有公司能借助的力量,只有一個,互聯(lián)網(wǎng)。
3. 中小微企業(yè)應(yīng)如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷?
答:電子商務(wù)實(shí)際上是由三個部分組成。第一網(wǎng)絡(luò)銷售,第二電子結(jié)算,第三物流配送。最重要的是銷售,銷售是激情的音樂,企業(yè)有這樣的音樂可以實(shí)現(xiàn)銷售、產(chǎn)品的轉(zhuǎn)移,對我們很多中小企業(yè)來說,銷售是重要的關(guān)鍵。所以網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)該是電子商務(wù)核心當(dāng)中的核心。
網(wǎng)絡(luò)營銷是一個系統(tǒng)工程,必須進(jìn)行系統(tǒng)地學(xué)習(xí),網(wǎng)絡(luò)營銷有四大系統(tǒng):
第一,定位系統(tǒng)。也就是很清楚地知道我的目標(biāo)客戶是誰,需要什么樣的產(chǎn)品,他們接受這個產(chǎn)品關(guān)鍵的要素是什么。
第二,營銷型網(wǎng)站。今天的網(wǎng)站仍然對大部分企業(yè)來說僅僅是一個展示的網(wǎng)站,不是一個營銷型網(wǎng)站,營銷型的網(wǎng)站必須解決公信力、購買力和回頭率的問題。
第三,嚴(yán)謹(jǐn)高效的推廣系統(tǒng)。這個系統(tǒng)包括我們今天能夠借助很多付費(fèi)的平臺去推廣我們的公司產(chǎn)品。今天在很多平臺上,雖然這些門戶網(wǎng)站對于中小企業(yè)來說可能成本比較高,但是還有一部分按照效果付費(fèi)的網(wǎng)站廣告是可以去投放的,這只是其中一部分。
第四,運(yùn)營系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)營銷做好,必須配備網(wǎng)絡(luò)營銷的工具、人員,進(jìn)行適當(dāng)?shù)娜藛T培訓(xùn),這樣保證你的電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷能夠順利進(jìn)行。
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