所謂企業(yè)資源,是指企業(yè)控制的所有資產(chǎn)、能力、組織過程、企業(yè)特質(zhì)、信息、知識等,是企業(yè)為了提升自身的效益和效率而用來創(chuàng)造并實(shí)施戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。
企業(yè)資源理論關(guān)注企業(yè)資源、持久競爭優(yōu)勢和企業(yè)績效之間的關(guān)系,其假定資源要素市場是不完全的、企業(yè)是異質(zhì)的和資源有限流動性前提下,認(rèn)為企業(yè)是資源的特殊集合體。
在資源理論中,巴尼認(rèn)為這些資源可分為3類:物質(zhì)資本資源、人力資本資源和組織資本資源
根據(jù)企業(yè)的資源是否有形,可以分為看得見的資源和看不見的自由??吹靡姷馁Y源有企業(yè)的人力、物力資源,看不見的自由是指體現(xiàn)企業(yè)在智力方面的資源如組織管理的思想、經(jīng)驗(yàn)等。企業(yè)的信息資源是一種看不見的資源。
企業(yè)的信息自由使之產(chǎn)生于企業(yè)內(nèi)外部、企業(yè)可能得到和利用的與企業(yè)生產(chǎn)活動有關(guān)的各種信息。
企業(yè)信息資源按其來源來分,可分為內(nèi)部信息資源和外部信息資源。內(nèi)部信息是指內(nèi)部產(chǎn)生的各種信息,包括生產(chǎn)信息、會計信息、營銷信息和人才信息等。
外部信息資源是指在企業(yè)外部產(chǎn)生但與企業(yè)運(yùn)行環(huán)境相關(guān)的各種信息,包括宏觀社會環(huán)境信息、生產(chǎn)資源分布與生產(chǎn)信息和市場信息等。
企業(yè)信息資源的特點(diǎn)
時效性:信息自由會隨著時間的推移變得無效。
共享性:是信息的一種本質(zhì)特性,只要是信息就可以共享。內(nèi)部和外部共享。
可存儲性:信息可以以文字、數(shù)字、圖形、聲音等形式存在;須真實(shí)與安全。
可復(fù)制性:信息可以以極低的成本進(jìn)行無差別的復(fù)制。
企業(yè)信息資源管理的特點(diǎn)
企業(yè)信息資源管理的時效性,信息在一定時間范圍內(nèi)有效
企業(yè)信息資源管理的用戶導(dǎo)向性,服務(wù)的對象主要是企業(yè)內(nèi)部用戶,滿足各種應(yīng)用需求,實(shí)現(xiàn)盈利目標(biāo)
企業(yè)信息管理的綜合性,企業(yè)管理活動有很強(qiáng)的綜合性,企業(yè)信息資源管理是為企業(yè)管理服務(wù)的,因而也具有綜合性
企業(yè)信息資源管理和企業(yè)的生存息息相關(guān),不能充分挖掘信息資源價值的企業(yè)是沒有發(fā)展前途的企業(yè)
企業(yè)信息資源管理是一個創(chuàng)造性勞動過程
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